よくある質問 & お問い合わせ

よくある質問

信州松茸屋の松茸産地はどこですか?
信州辰野町川島産になります。
松茸400gの量はどのくらいですか?
自然発生物なので、収穫状況によりますが、約8本になります。
送料は無料ですか?
送料は200gと400g、どの商品を購入して下さった方でも、無料にしています。
信州松茸屋は何販売ですか?
山から収穫した松茸を直販売しています。
収穫した日の発送は可能ですか?
当社は、虫食品の混入や松茸の痩せを防ぐ為、収穫した松茸を一晩置き、石づきをカットした状態で翌日発送となります。
発送地域外はありますか?
申し訳ありませんが、自然食品の為、離島はお断りしております。
発送地域外
沖縄、北海道、離島
他のきのこ販売はしていますか?
只今、椎茸栽培の準備中です。
支払い方法は?
Web Shopにてクレジットカード、携帯キャリア決済がご利用になれます。

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法令遵守

当社は、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。

個人情報の収集・利用・提供について

  1. 個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行います。
  2. 個人情報の利用・提供は収集目的の範囲内で行います。

個人情報の適正な管理

個人情報の取扱いに関しては、各部署に管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。

将来に向けての個人情報管理

当社は保有する個人情報を保護するために、組織、社内規定等を必要に応じ継続的に見直し、改善を図ります。

会社情報

会社名
合同会社エーデル
住所
〒399-0422
長野県上伊那郡辰野町平出1982-2
代表者
小澤 一真
営業期間
例年 9 月中旬~11 月上旬(シーズン期間内無休)
営業時間
9: 00~15: 00
取扱品目
松茸
賞味期限
香りが落ちてしまわないように到沿後すぐにお召し上がりください。
商品価格
松茸単価は、相場により変動いたします。(お問い合わせください)
ご注文は200gから承ります。
購入方法
直接当店にお越し頂くか、電話・FAXまたはWeb Shopにてご注文ください。
(松茸購入例: 3 人家族で 200~300g 、 贈答品で 300~500g が売れ筋です。)
支払方法
クレジットカード、携帯キャリア決済がご利用になれます。
発送方法
採れたての松茸をヤマト・クール宅急便にてお届けします。
返品について
当店取り扱い商品につきましては生ものになりますので、返品はお受付しておりません。
ご了承の上ご注文お願い致します。

【ご注文される前に必ずこ確認下さい。】

※当店では松茸が痩せるのを防ぐためと、虫が入っていないかチェックするために石づきを削った状態で発送させていただきます。
※細心の注意は払いますが、生鮮につき稀に虫食い・割れ・カケなどある可能性があります事ご了承ください。
※松茸は自然のもの、 気象条件等よっては収穫量が少ないため、着日の指定はお受けできません。
 また、注文を受付した順番で発送しますが、収穫状況により、こ注文されたお客様へ発送できない場合もございます。

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